Политика конфиденциальности

Кто является администратором данных

Администратором персональных данных, указанных в контактной форме, является SPOKO REMONT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, юридический адрес: ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, внесена в реестр предпринимателей KRS под номером 0001262345, NIP 5253103543, REGON 545563110.

По вопросам персональных данных пишите на [email protected] или звоните: 505 400 905. Инспектор по защите данных не назначен — масштаб обработки этого не требует.

Какие данные мы собираем

Только то, что нужно, чтобы перезвонить и подготовить расчёт:

• имя и номер телефона — вы указываете их в форме,
• параметры из калькулятора, если вы считали стоимость перед отправкой заявки,
• языковая версия сайта, с которой отправлена форма, — чтобы перезвонить на том же языке,
• страница, с которой отправлена форма, и параметры кампании (utm), если они были в адресе,
• дата и время согласия вместе с текстом, на который вы согласились,
• IP-адрес и время отправки — в виде счётчика, исключительно чтобы ограничить автоматические заявки.

Мы не просим адрес, идентификационный номер и никакие данные, которые не нужны для связи.

Зачем и на каком основании

Связь по запросу и подготовка расчёта

ст. 6 ч. 1 п. b GDPR — действия по вашему требованию до заключения договора.

Согласие на телефонный контакт

ст. 6 ч. 1 п. a GDPR в связи со ст. 172 польского Закона об электронных коммуникациях. Согласие можно отозвать в любой момент, это не влияет на законность того, что сделано раньше.

Защита от претензий и расчёты

ст. 6 ч. 1 п. f GDPR — наш законный интерес и обязанности по налоговому законодательству.

Ограничение автоматических заявок

ст. 6 ч. 1 п. f GDPR — безопасность формы.

Мы не ведём рассылок и не профилируем. Никакое решение в отношении вас не принимается автоматически.

Кому мы передаём данные

Cloudflare, Inc.

хостинг сайта и база заявок. База создана в регионе Западной Европы, поэтому содержание заявок остаётся в Европейской экономической зоне.

Telegram FZ-LLC

уведомления о новых заявках приходят в мессенджер, которым пользуется наша бригада. Это означает передачу данных за пределы ЕЭЗ. В уведомлении есть имя, номер телефона и текст запроса. Доступ есть только у поимённо добавленных людей из бригады, список можно в любой момент сократить.

Никому другому данные не передаём и не продаём.

Сколько мы храним данные

Заявки храним 24 месяца с момента последнего контакта, затем удаляем или обезличиваем. Если из заявки возникнет договор, данные, связанные с его исполнением и расчётами, храним столько, сколько требуют налоговое законодательство и сроки исковой давности.

Ваши права

У вас есть право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение против обработки, основанной на законном интересе. Согласие на телефонный контакт можно отозвать в любой момент.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на [email protected] — отвечаем в течение 30 дней.

Если вы считаете, что мы обрабатываем данные незаконно, вы можете подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Файлы cookie

Этот сайт не использует файлы cookie для отслеживания, на нём нет рекламных пикселей и сторонней аналитики. Поэтому мы не показываем баннер согласия — соглашаться не с чем.

Изменения политики

Если мы изменим способ обработки данных, мы обновим этот документ и изменим дату вверху страницы. Ранее собранные данные по-прежнему подчиняются правилам, на которых мы их собрали.

Правила пользования самим сайтом описывает Пользовательское соглашение, а полные регистрационные данные есть в разделе Данные фирмы.